Любой автомобиль время от времени требует профилактического обслуживания, диагностической проверки или ремонта. Это касается также и новой машины, когда у нее истечет срок сервисной гарантии. Можно обратиться в дилерский сервис-центр, но это не всегда подходит. Соответственно, водитель начинает подыскивать более дешевую автофирму. Увы, иногда работающие там мастера бывают недостаточно компетентны в своем деле, и такое некачественное обслуживание может привести не только к пустой трате денег, но и к новым проблемам.
Как не ошибиться с выбором и найти действительно хороший автосервис?
Каковы признаки надежного центра сервисного обслуживания?
При поиске автовладельцам нужно обращать внимание на следующее.
1. Имеется ли вблизи сервисного центра собственная автомобильная стоянка. Ее наличие говорит о достаточно высоком статусе компании. Кроме того, это удобно для обращающихся в эту фирму.
2. Стоящие возле боксов автомобилей потенциальных клиентов сигнализируют т о том, что услуги компании востребованы клиентурой.
3. Имеется ли у владельцев фирмы большая собственная территория и просторные боксы.
4. Какова обстановка в боксах, соблюдается ли элементарный порядок, не разбросаны ли инструменты и ветошь на территории где попало.
5. В чем работают мастера – в фирменных спецовках или в своей одежде.
6. Имеются ли постоянные посетители или хотя бы небольшие очереди клиентов.
7. Дается ли гарантия на произведенные работы, выдается ли клиенту квитанция после проведения работ.
Если у вас есть свободное время, пройдитесь по боксам; визуально оцените оборудование, имеющееся в автоцентре; пообщайтесь с мастерами; уточните, устраняют ли они неполадки, которые предположительно могут быть обнаружены в вашем автомобиле.
В приличном сервис-центре мастера могут произвести первичный осмотр автомобиля бесплатно и рассказать вам о предполагаемых неисправностях. Они также назовут примерную стоимость работ и требуемых запасных частей. В фирмах, которые дорожат своей репутацией, принято оговаривать еще и конкретные сроки выполнения работ. В сомнительных мастерских ремонтные работы могут затянуться в связи с якобы найденными новыми неисправностями и т.д.
Почти каждый инструктор по вождению может подсказать своему клиенту, где находятся более-менее надежные сервисные пункты в Московской области: в Бутово, Красногорске, Балашихе, Королеве и др., а также в самой столице.
Обращение в высококлассный сервисный центр и взаимодействие с грамотными, адекватными мастерами гарантирует то, что вы обеспечите своему автомобилю надежный уход и качественное обслуживание.
